Diritto di recesso

Diritto di Recesso

www.grimandicalzature.it garantisce il diritto di recesso come stabilito dal D.lgs. n. 206 del 06 Settembre 2005 con oggetto “Codice del Consumo a norma dell’art. 7 della legge 29 Luglio 2003 N.229” modificato da D.lgs. del 21 Febbraio 2014, n. 21 Articolo 1. Il cliente che effettua ordini attraverso il sito ha diritto di recedere, senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono dal giorno del ricevimento del prodotto.

 

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita mediante comunicazione scritta inviata per raccomandata (con avviso di ricevimento) all’indirizzo Grimandi Calzature Snc - Via Roma 1 - 40052 Baricella (BO) Italia, oppure via e-mail scrivendo all’indirizzo info@grimandicalzature.it
La richiesta di recesso deve essere inviata entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono dal giorno del ricevimento del prodotto. Gli articoli oggetto del reso devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni a decorrere dalla data in cui il cliente ha ricevuto la e-mail di accettazione del reso.
Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato e che i prodotti resi non devono essere stati utilizzati, essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna e restituiti nella scatola originale adeguatamente imballata che non dovrà in alcun modo essere danneggiata esternamente (nastro adesivo, punti metallici, ecc...).

 

Modalità di rimborso del corrispettivo

www.grimandicalzature.it rimborserà qualsiasi acquisto senza alcuna penalità, nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dei beni venduti. Il pagamento del rimborso avverrà entro 72 ore per gli ordini pagati con PayPal o Carta di Credito sul conto/carta di credito da cui ha avuto origine il pagamento, tuttavia potrebbero essere necessari più giorni perchè l'acquirente riceva lo storno/rimborso da parte di Paypal o della Carta di Credito. Nel caso di pagamento con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale a mezzo bonifico: i tempi potrebbero variare da banca a banca e possono essere necessari anche 3-4 giorni lavorativi dall’atto dell’invio del rimborso perchè l'importo venga accreditato sul conto corrente del cliente. Nel caso di pagamento a mezzo contrassegno il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario: il consumatore dovrà fornire un conto corrente bancario (IBAN) al quale inviare il rimborso.

 

Resi e cambi prodotto

www.grimandicalzature.it gestisce e accetta cambi merce. Il cliente che desidera cambiare un prodotto o restituirlo può seguire le informazioni pratiche "Reso facile in tre semplici passi".